Neste espaço você encontra algumas respostas para as principais dúvidas relacionadas à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:
1)Quais são os serviços especificamente que a SIMPLUS fornece?
Capturamos, validamos e distribuímos mais de 160 informações e imagens de produtos com garantia de qualidade para canais de venda físicos e digitais. Aceleramos o ciclo de lançamentos e ajudamos sua marca a vender mais. Fazemos tudo isso a partir de uma única plataforma, que é 100% digital Saas, para você fazer a gestão do seu portfólio de onde estiver, a qualquer momento.
A nossa base de dados é utilizada por indústrias e varejos de todo o país para diferentes finalidades: informações cadastrais, legais, técnicas, de origem, fiscal, saúde, marketing, nutricional e ingredientes, bem-estar, rastreabilidade, ambiental, certificações, avaliações de uso, para geração de negócios, padronização das informações e vendas em canais físicos e online.
2) Quais são os dados pessoais coletados na Prestação de Serviços?
Dados coletados para cadastro de Login na Plataforma: Nome, e-mail, telefone e Cargo para saber qual permissão terá da plataforma. Nesta operação não utilizaremos a coleta de dados sensíveis.
3) Qual é a classificação como agente de tratamento na prestação de serviços (Controlador ou Operador) E qual a razão?
Controlador. Os dados pessoais serão utilizados para cadastramento como usuários na plataforma, contatos no CRM, formalização de contratos e cadastramento do usuário na plataforma Simplus. Conforme base legal - Execução de Contrato ou Procedimentos Preliminares (Art. 7º, V); O tratamento das informações é rigorosamente controlado na Simplus com usuário e senha e acesso restrito por função. Contrato de confidencialidade dos funcionários.
4) Por quanto tempo os dados do contratante são mantidos?
- Enquanto durar o contrato.
- Indeterminado (inativa) à manutenção dos registros necessários ao cumprimento de dever legal ou para eventual defesa em processo judicial ou administrativo.
5) Onde são armazenados os dados pessoais?
Os dados são armazenados na nuvem, AMAZON WEB SERVICES.
6) A SIMPLUS possui um canal de comunicação para recebimento de solicitações e exercício dos direitos dos titulares e onde é disponibilizado?
O canal para atendimento é através de e-mail: privacidade@1worldsync.com.
Essa informação está publicada no site da empresa: https://1worldsync.com/br/aviso-de-privacidade.
7) A SIMPLUS possui uma área/comitê/comissão/fórum responsável pelo programa de governança em privacidade/proteção de dados?
Sim, temos o comitê da LGPD com representante de cada área da empresa. São realizadas reuniões periódicas para realizar ações relacionadas a LGPD.
8)Os funcionários da SIMPLUS recebem treinamentos relacionados à segurança da informação e compliance em privacidade/proteção de dados?
São realizados treinamentos anuais relacionados a segurança da informação e compliance em privacidade/proteção de dados com assinatura de compromisso da política através da plataforma de treinamento e fornecimento de certificado de conclusão. Além de treinamentos pontuais durante o ano que são gravados e disponibilizados na Intranet. Todos os treinamentos são aplicados no onboarding de novos funcionários pelo RH.
9) Quais são as políticas implementadas na SIMPLUS?
- Código de Conduta Global
- Diretrizes para o controle de acesso baseado em funções
- Política de controle de acesso da 1WorldSync
- Aviso de Privacidade
- Política de resposta a incidentes de segurança da informação da 1WorldSync
- Políticas de senha da 1WorldSync
- Política de Gestão de Mudanças e Liberações 1WorldSync
- Política de Segurança da Informação dos Empregados 1WorldSync
Para esclarecimentos, dúvidas e/ou solicitações de qualquer natureza relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato através do e-mail: privacidade@1worldsync.com ou leia nosso Aviso de Privacidade.
